Skip intro

Clear Interact som tjänst

Skala upp när verksamheten växer eller skala ner i takt med en ökad effektivisering

Klicka här för mer information

Senaste nytt

Telekomidag.se uppmärksammar SJ:s samverkan mellan resebutiker och contact centers...

Till Aktuellt

Vill Du veta mer?

Vi hjälper gärna till om Du önskar mer information, en demonstration eller en offert

Till Kontakt
I FOKUS...

 

Gör butiken till en del
av contact centret

Under ett frukostseminarium i regi av 4BR och SCCF berättade vår kund SJ om hur de ökat sitt kundfokus och resultat genom att låta resebutikerna samverka med contact centret.

Läs gärna mer om seminariet och om funktionerna kring Clear Interacts nya kanal Butikskö.

Telekom Idag

Webartikeln finner du här.

Välkommen till ClearIT

ClearIT erbjuder ett kraftfullt produktionssystem för contact centers som arbetar med kundservice eller support via kanaler som telefon, e-mail, SMS, chat, web, sociala medier, butiker eller fax. Vår produkt, Clear Interact, skapar ordning och reda, prioriterar alla kundkontakter i realtid och fördelar ut dem på lämpligast möjliga sätt för att verksamheten ska kunna upprätthålla sina servicemål dygnet runt.

Lösningen är ett allt-i-ett-system med inbyggd IP-växel baserad på välkända Asterisk™. En telemarketingmodul med en högeffektiv dialer finns som tillval.

ClearIT är en av de främsta leverantörerna inom området i Norden och en av de största, oberoende aktörerna i Sverige. Vår lösning lanserades 1994 och används idag hos många välkända företag inom bank/finans, telekom, postorder, callcenter, transport/logistik, bredband, resor med mera.

Clear Interact erbjuds både som Funktionstjänst (molntjänst) och som traditionellt, licensbaserad installation.